Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
- IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos a través del sitio web www.snellgolf.es.
Titular: Jaime García de la Mata
NIF y domicilio: consulta el Aviso legal
Correo electrónico: snell@snellgolf.es
Teléfono: 686 401 143
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Compra.
- PRECIOS
Todos los precios mostrados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España.
Los gastos de envío, cuando procedan, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
Las ventas realizadas a Canarias, Ceuta y Melilla podrán estar sujetas a impuestos, tasas o gastos aduaneros que serán asumidos por el comprador.
- FORMAS DE PAGO
Se aceptan las siguientes modalidades de pago:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal.
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras que garantizan la protección de los datos financieros del cliente.
- ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se enviarán a través de empresas de transporte especializadas.
El plazo estimado de entrega para Península y Baleares es de entre 5 y 7 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a SNELL GOLF.
En caso de incidencias que afecten al suministro o disponibilidad de un producto, el cliente será informado lo antes posible.
- GARANTÍA LEGAL
Todos los productos vendidos a consumidores están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Durante ese plazo, ante una falta de conformidad, el cliente puede elegir entre la reparación o la sustitución del producto y, en su caso, la reducción del precio o la resolución del contrato, sin coste alguno.
La garantía no cubrirá:
- Daños derivados de un uso indebido o negligente.
- Desgaste normal por el uso.
- Manipulaciones o modificaciones realizadas por terceros.
En caso de producto defectuoso, el cliente deberá ponerse en contacto con SNELL GOLF para gestionar la incidencia.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ello deberá comunicar su decisión mediante correo electrónico a snell@snellgolf.es.
El producto deberá devolverse en perfecto estado y adecuadamente embalado.
Los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error de envío o a un producto defectuoso.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del cliente.
- PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ENVÍOS ERRÓNEOS
Si el producto recibido presenta defectos o no se corresponde con el pedido realizado, SNELL GOLF asumirá los gastos de recogida y sustitución del producto.
El cliente deberá comunicar la incidencia en cuanto tenga conocimiento de ella.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SNELL GOLF no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incidencias logísticas, huelgas, fenómenos meteorológicos o cualquier circunstancia fuera de su control razonable.
- PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Para cualquier reclamación, el cliente puede dirigirse previamente a SNELL GOLF en snell@snellgolf.es.